担当が出張している事がありますので、まず始めに「お電話」「お問い合わせ」「LINE@」のいずれかにてご連絡をお願い致します。
ご訪問やご来店日時の確認やパソコンの症状などを簡単にお聞かせいただきます。

ご来店、もしくは出張訪問先のご自宅にて改めてお客様のご依頼内容の確認、ご希望の内容を担当が詳しくお聞き致します。
その際、本体だけでなく下記の物をご用意くださいませ。
・電源コード
・設定に必要と思われるソフトやアカウントなどの用紙
お問い合わせの際にも必要と思われる物はご案内いたしますのでご安心くださいませ。
その場で解決できない症状の場合はお客様の了承のもとお預かりさせていただきます。

診断とお見積りの段階ではキャンセル料はかかりませんのでご安心ください。
ご希望の設定や症状を確認する「無料診断」をさせていただきます。
お問い合わせ内容に無くても、気が付いたことがあれば何でもお聞きください！できる限りご要望に添えるようにさせていただきます。
部品の破損などでメーカーなどに修理が必要と診断された場合、メーカーなどによる見積もり・診断費用がかかる場合もございますが、必ず事前にご案内いたします。

その場で解決できる問題・設定の場合はご了承をいただき次第取り掛からせていただきます。
作業中万が一お見積もり内容に変更が出てしまう場合は経緯をしっかりとお話しした上で再度ご相談させていただく場合がございます。
状況によっては部材のお取り寄せなどで作業期間が予定より長くなる場合もございますが、把握した時点でご相談差し上げます。

作業が完了次第お渡しとなります。出張訪問の場合でのお届けの場合前もってお客様とご都合の良い時間を確認させていただきお伺いいたします。
無線LAN（WIFI）やインターネットの接続設定などは再訪問時に設定をさせていただきます。

完了時に料金のお支払いをしていただきますが、お支払いは現金・銀行振り込み（手数料はお客様持ち）をお選びいただけます。